Atualizar o programa
Siga as instruções abaixo para instalar uma atualização do programa (recomendado).
Em alternativa pode usar as instruções em
Instalar um programa
.
Atualizar a licença
Siga as instruções abaixo para instalar uma atualização da licença (recomendado).
Em alternativa pode usar as instruções em Instalar um programa.
Instalar um programa novo
Para instalar um programa novo pela primeira vez, siga as instruções em
Instalar um programa
.
Selecione Licença > Atualizar o programa ou a licença.
Carregue em Procurar atualizações.
Se houver uma nova versão do programa ou uma nova versão da licença (ou ambos), os novos dados são apresentados.
Se houver uma nova versão do programa, os dados da nova versão são apresentados (1). Pode optar por não instalar a nova versão do programa (3).
Se houver uma nova versão da licença, os dados da nova versão são apresentados (2).
Pode optar por não instalar a nova licença (4). Se optar por instalar a nova licença, preencha a Chave de instalação que foi fornecida (5).
Finalmente, carregue em Instalar atualizações e siga as instruções do próprio programa de instalação.
Para ajudar a resolver um problema, podemos usar o
Supremo
para aceder ao seu computador e prestar assistência remota.
Carregue no botão abaixo para fazer o download do Supremo.
Após fazer o download, execute o programa.
No Chrome (por exemplo) aparece o nome do programa no canto inferior esquerdo. Basta clicar no nome para executar o programa.
Para ajudar a resolver um problema, podemos usar o
AnyDesk
para aceder ao seu computador e prestar assistência remota.
Carregue no botão abaixo para fazer o download do AnyDesk.
Após fazer o download, execute o programa.
No Chrome (por exemplo) aparece o nome do programa no canto inferior esquerdo. Basta clicar no nome para executar o programa.
Para ajudar a resolver um problema, podemos usar o
Ammyy
para aceder ao seu computador e prestar assistência remota.
Carregue no botão abaixo para fazer o download do Ammyy.
Após fazer o download, execute o programa.
No Chrome (por exemplo) aparece o nome do programa no canto inferior esquerdo. Basta clicar no nome para executar o programa.
Clique no X para sair.
